Data analytics telah menjadi salah satu alat yang sangat penting dalam dunia bisnis saat ini. Dengan memanfaatkan data analytics, perusahaan dapat mengumpulkan, menganalisis, dan menginterpretasikan data untuk mengambil keputusan yang lebih baik. Di Indonesia, pemanfaatan data analytics untuk pengambilan keputusan sudah mulai diterapkan oleh berbagai perusahaan.
Menurut CEO Gojek, Andre Soelistyo, “Pemanfaatan data analytics telah membantu Gojek dalam meningkatkan layanan kepada pelanggan serta mengoptimalkan operasional perusahaan.” Hal ini menunjukkan betapa pentingnya data analytics dalam memperbaiki kinerja perusahaan.
Salah satu contoh penggunaan data analytics di Indonesia adalah dalam industri e-commerce. CEO Tokopedia, William Tanuwijaya, mengatakan bahwa “dengan memanfaatkan data analytics, Tokopedia dapat memahami perilaku konsumen dan mengoptimalkan pengalaman belanja online bagi pengguna.” Hal ini membuktikan bahwa data analytics dapat membantu perusahaan untuk menjadi lebih kompetitif di pasar yang semakin ketat.
Tidak hanya perusahaan besar, namun juga startup-startup di Indonesia mulai memanfaatkan data analytics untuk mengambil keputusan yang lebih baik. Co-founder Traveloka, Ferry Unardi, mengatakan bahwa “dengan data analytics, Traveloka dapat meningkatkan efisiensi operasional dan mengidentifikasi peluang-peluang baru untuk pengembangan bisnis.”
Dengan semakin berkembangnya teknologi dan semakin banyaknya data yang dihasilkan setiap harinya, pemanfaatan data analytics untuk pengambilan keputusan yang lebih baik di Indonesia akan menjadi semakin penting. Oleh karena itu, perusahaan-perusahaan di Indonesia perlu terus mengembangkan kemampuan dalam hal data analytics agar dapat bersaing di pasar yang semakin kompetitif.
Referensi:
– https://www.forbes.com/sites/forbestechcouncil/2020/06/29/how-data-analytics-can-help-you-make-better-decisions/?sh=7a8d53f258f6
– https://www.cnbcindonesia.com/tech/20210224162401-37-224372/gojek-optimalkan-layanan-dengan-data-analytics
– https://dailysocial.id/post/tokopedia-data-analytics
– https://www.bbc.com/indonesia/indonesia-51470095